FAQ

Waarom ligt er zo’n belangrijke klemtoon op de ingrediënten?

We willen de inname van suikers absoluut naar omlaag en het verbruik van eerlijke en kwaliteitsvolle, natuurlijke en onbewerkte ingrediënten drastisch naar omhoog. Dat is onze missie. Onze dagelijkse voeding bevat veel te veel suikers en andere rommel die ons lichaam helemaal niet nodig heeft. Het productengamma van OKONO bevat geen verborgen toegevoegde suikers of kunstmatige zoetmakers. Alle producten zijn vrij van lactose, soja, emulgators en additieven.

 

Waarom gebruiken jullie erythritol?

Erytritol is een natuurlijke suikeralcohol (polyol), gebruikt als zoetstof voor levensmiddelenadditieven of suikervervanger. Wij gebruiken het in onze chocoladerepen en granola omdat erythritol zeer keto vriendelijk is. Wanneer het wordt geconsumeerd heeft het geen glycemisch effect: het heeft geen invloed op de bloedsuikerspiegel en schopt je niet uit ketose.

 

Waar komt de cacao uit de keto-chocoladerepen vandaan?

Onze chocoladerepen zijn gemaakt van cacaobonen uit Ecuador, waarschijnlijk de bakermat van de beste chocolade ter wereld. Chocoladeproevers zouden zeggen dat het aroma van Ecuadoraanse cacao complexer is, omdat de Arriba-bonen enorm verschillen in smaak en grootte, afhankelijk van het gebied waar ze worden geteeld. Hun aroma is zeer bloemig, en de cacaomassa is rijk aan gezonde vetten. Onze chocoladepartner produceert elke reep met de hand, met liefde en zorg.

 

Wat betekent netto koolhydraten en hoe bereken je dat?

‘Het verschil tussen totale koolhydraten en netto koolhydraten is dat de totale koolhydraten alle verschillende soorten koolhydraten in een voedingsmiddel of maaltijd omvatten. Deze omvatten zetmeel, voedingsvezels en suikers. Netto koolhydraten daarentegen omvatten alleen koolhydraten die het lichaam kan absorberen en volledig kan verteren tot glucose. De EU-voedingswaarde op voedseletiketten geeft de totale hoeveelheid koolhydraten al aan zonder de vezels. Om de netto koolhydraten te berekenen trek je de suikeralcoholen (polyolen - Erythritol) af van de totale koolhydraten.

 

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Wij zijn bijzonder trots op onze snelle leveringstermijnen. Bestellingen die op werkdagen (maandag t/m vrijdag) voor 22:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden. Bestellingen die na 22.00 uur worden geplaatst, worden de volgende dag verzonden, behalve op vrijdag. Bestellingen die op vrijdag na 22:00 uur en in het weekend (zaterdag en zondag) worden geplaatst, worden de daaropvolgende maandag verzonden.

 

Hoe lang is mijn bestelling onderweg?

Het duurt meestal 2 werkdagen voor binnenlandse bestellingen (binnen België) aankomen. Dat is wat we u moeten vertellen. Maar terzijde: normaal gezien verrassen we u, en hebt u uw bestelling de volgende dag in huis als de postdiensten hun spel correct spelen. Buiten België kan de leveringstijd variëren.
In andere landen varieert de afleveringstermijn.

 

Verzorgen jullie ook internationale bestellingen? En hoeveel kost dat dan?

Wij leveren onze producten overal ter wereld. Tot aan uw voordeur. De verzendkosten zijn altijd afhankelijk van uw adres. We berekenen de kosten automatisch op de afrekenpagina. Let op: voor sommige landen buiten Europa kunnen extra importbelastingen van toepassing zijn. 

 

Zijn de keto-chocolade repen vegan of vegetarisch?

Ja, onze repen zijn vegan.

 

Zijn alle producten glutenvrij?

Ja, zowel de chocolade als de granola zijn glutenvrij

 

Hebben jullie een terugstuurbeleid?

Wij proberen u het leven gemakkelijk te maken. Neem voor alle retourzendingen uiterlijk zeven (7) dagen na ontvangst van uw bestelling contact op met ons supportteam (info@okono.eu). Voeg in de bijlage gedetailleerd bewijs toe van de reden waarom u de goederen wilt retourneren. Dit geldt voor onjuiste bestellingen (bijvoorbeeld als u een bepaalde smaak bestelde maar een andere ontving) of beschadigde leveringen. Wat de reden ook is: we zullen een oplossing vinden die voor u werkt.

 

Mijn pakje ging verloren, wat nu?

Stel je het onvoorstelbare voor, maar het kan gebeuren. Als uw pakket zoek is, neem dan contact op met ons support team (info@okono.eu) met uw naam en ordernummer en wij zullen uw pakket lokaliseren.  

 

Wat is Keto?

Keto, kort voor Ketogeen levensstijl, bevordert een voedingspatroon met veel vetten, voldoende eiwitten en weinig koolhydraten. Dit zorgt ervoor dat je lichaam wordt gevoed door grotere hoeveelheden gezonde vetten in plaats van koolhydraten. Voordat je aan deze reis begint raden we altijd aan om veel te lezen. Er zijn tal van keto bronnen beschikbaar op het web - een goed startpunt is dit:

 https://ketocoaching.be/, https://www.healthline.com/nutrition/ketogenic-diet-101